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Turismo

Agente de Tráfico Aéreo y Check-in

Aprendé el trabajo del mostrador y la puerta de embarque: documentos, equipaje, asistencia y demoras, con el reglamento vigente y las herramientas reales.

2 meses 32 horasOnline Incluye normativa de Argentina
$160.000 $200.000

6 cuotas sin interés de $26.667

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Agente de Tráfico Aéreo y Check-in
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7 unidades · 41 lecciones · 32 horas de formación a tu ritmo.

Descripción del curso

Detrás de cada vuelo que sale a horario hay alguien en el mostrador que miró el documento correcto, pesó la valija, preguntó por las baterías y supo a quién llamar cuando algo no cerraba. Ese puesto se llama agente de tráfico, y es la puerta de entrada más común para trabajar en un aeropuerto. Este curso te forma para atender el mostrador y la puerta de embarque como se hace hoy: qué documento sirve para cada viaje, cómo se lee una reserva y una tarjeta de embarque, qué equipaje se acepta y qué se cobra, cómo se atiende a un pasajero que necesita asistencia y qué le corresponde a cada uno cuando el vuelo se demora, se cancela o hay sobreventa. Está contado con el reglamento vigente, el Decreto 809/2024, que reemplazó a la vieja resolución que todavía citan muchos materiales, y con las reglas de 2026 para power banks. Y lo vas a ver en pantalla: los videos recorren las herramientas reales que usa el puesto, como el IATA Travel Centre, las páginas de Migraciones, los mapas de cabina y el seguimiento de vuelos. Te decimos también lo que no es. El puesto no tiene una licencia de la ANAC y este curso no la otorga: la capacitación formal en mercancías peligrosas la da el empleador al contratarte. Lo que te llevás es llegar a la entrevista y al primer turno sabiendo de qué se trata.

  • 1 Bienvenida: el primero que ve el pasajero
  • 2 Qué hace un agente de tráfico (y qué no es rampa)
  • 3 Quién es quién en un aeropuerto argentino
  • 4 Quién contrata: aerolíneas, low cost y empresas de handling
  • 5 Video · Un día en el mostrador
  • 6 TP autoevaluativo: ¿a quién le corresponde?
  • 1 El lenguaje del aeropuerto: hora local, UTC y alfabeto aeronáutico
  • 2 Del pasaje al asiento: reserva, e-ticket y familias tarifarias
  • 3 Códigos IATA de aeropuertos y aerolíneas
  • 4 Leer un PNR y un e-ticket
  • 5 La tarjeta de embarque BCBP y el mapa de asientos
  • 6 Video · La tarjeta de embarque, campo por campo
  • 7 TP autoevaluativo: leé lo que trae el pasajero
  • 1 Presentación y documentos: lo que dice el reglamento
  • 2 Cabotaje y Mercosur: qué DNI vale y cuál no
  • 3 IATA Travel Centre: la consulta que hace el agente
  • 4 Extranjeros, visas y tránsitos
  • 5 Menores: autorizaciones de viaje y menores no acompañados
  • 6 Video · ¿Puede volar?
  • 7 TP autoevaluativo: el mostrador de documentación
  • 1 Franquicias 2026: cabotaje, regional e internacional
  • 2 Despachar: etiqueta, peso, equipaje especial y deportivo
  • 3 Lo que no vuela: prohibidos y mercancías peligrosas
  • 4 Baterías y power banks: la regla de 2026
  • 5 Equipaje demorado, dañado o perdido: el PIR
  • 6 Video · La valija que no llegó
  • 7 TP autoevaluativo: la cinta
  • 1 PRM: asistencia, códigos SSR y aviso de 48 horas
  • 2 Mascotas, animales de servicio, embarazadas y casos médicos
  • 3 Video · Atender sin apurar
  • 1 La puerta de embarque: llamado, prioridades y cierre
  • 2 Demoras: qué se le debe al pasajero a las 4 y a las 8 horas
  • 3 Cancelación y sobreventa: voluntarios, reubicación y reembolso
  • 4 El pasajero enojado y a dónde va su reclamo
  • 5 Video · El vuelo demorado
  • 6 TP autoevaluativo: la puerta
  • 1 Leer un aviso: qué es excluyente y qué no
  • 2 Inglés de mostrador: las frases del turno
  • 3 La entrevista y el assessment de una aerolínea
  • 4 Video · Tu primera temporada
  • 5 TP final: un turno completo
¡Certificado verificable al completar el curso!

¿Qué vas a aprender a hacer?

  • Decidir si un pasajero puede volar con el documento que trae: DNI, pasaporte, visas, tránsitos y menores, consultando las mismas fuentes que se consultan en el mostrador
  • Leer una reserva (PNR), un billete electrónico y una tarjeta de embarque campo por campo, incluido el código de barras
Ver todas las habilidades (8)Mostrar menos habilidades
  • Aplicar la franquicia de equipaje según la tarifa y la ruta, calcular el exceso y despachar piezas especiales
  • Reconocer las mercancías peligrosas más comunes y aplicar las reglas de 2026 para baterías y power banks
  • Atender a pasajeros con asistencia, animales de servicio, embarazadas y casos médicos, con los códigos que usa el sistema
  • Asignar asientos sobre el mapa de cabina, con las reglas de las filas de salida de emergencia
  • Manejar la puerta de embarque y las irregularidades: qué le corresponde al pasajero en una demora, una cancelación o una sobreventa según el Decreto 809/2024
  • Preparar tu CV, la entrevista y el assessment de una aerolínea, y conocer la escalera del puesto

¿Este curso encaja con vos?

  • Quien quiere entrar a trabajar en un aeropuerto

    • Buscás tu primer empleo en aviación
    • Ves avisos de agente de tráfico y check-in y no sabés por dónde empezar
    • Querés llegar a la entrevista hablando el idioma del puesto
  • Gente que viene de la atención al público

    • Trabajaste en hotelería, comercio o call center
    • Ya sabés tratar con gente: te falta la parte técnica del aeropuerto
    • Querés pasar a un sector con turnos y temporada alta
  • Agentes de viajes y personal de turismo

    • Vendés pasajes y querés entender qué pasa después en el aeropuerto
    • Te consultan por documentación, equipaje y demoras
    • Querés responder con el reglamento en la mano
  • Quien ya trabaja en un aeropuerto

    • Estás en rampa, seguridad o comercio y querés pasar al mostrador
    • Necesitás ordenar lo que aprendiste de oído
    • Querés preparar el paso al puesto de agente

Para empezar necesitás

  • No hace falta experiencia previa en aviación
  • Una computadora o un celular con internet
  • Inglés básico: el curso trae las frases del mostrador, pero los avisos piden inglés
  • Unas cuatro horas por semana, durante ocho semanas
  • Ganas de practicar: hay simuladores y trabajos con clave para corregirte
  • Pensado para trabajar en Argentina: reglamento, documentos y organismos argentinos
El aula por dentro

Así vas a estudiar.

Explorá las clases, el tutor y las evaluaciones. Mirá cómo es aprender en Loopian.

LOOPIAN / POR DENTROESCENA 01 / 05
PRIMERO, ENTENDÉS

Una idea clara.
Un paso adelante.

Leé, escuchá y volvé sobre lo importante. Esta grabación es una muestra de cómo se presenta una lección dentro del campus.

Grabación real del campus utilizada como demostración. No corresponde necesariamente al contenido de este curso.
loopian · tu aula

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DESPUÉS, LO VES

Dale play.
Y hacé clic con la idea.

Los decks son clases visuales, narradas y pantalla por pantalla. Pausá una explicación y retomá cuando quieras.

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UNA DUDA NO TE FRENA

Preguntás distinto.
Lo entendés mejor.

Pedile a Loopin otra explicación, un ejemplo o una forma de ordenar lo que estás estudiando. También tenés acompañamiento del profesor.

Conversación simulada para mostrar la experiencia. No consulta una IA en vivo ni reemplaza al profesor. La IA puede equivocarse.
Loopin · tu tutorUna duda sobre tu forma de estudiar

¿Cómo puedo repasar «Unidad 1 · El puesto y el aeropuerto»?

Una explicación de ejemplo

Dividí el tema en ideas pequeñas. Elegí una y explicala con tus propias palabras; después contrastá tu explicación con la lección. Anotá qué parte todavía te genera dudas y consultala antes de seguir. Es una forma de repasar activamente, no solo de releer.
AHORA, PROBALO VOS

De mirar a resolver.
Ahí cambia todo.

Las preguntas te ayudan a revisar lo que entendiste. Probá este ejemplo: elegí una respuesta y mirá la devolución.

Práctica ilustrativa creada para esta página. No es un examen del curso y no guarda una nota.
PRÁCTICA / REPASO ACTIVO
Después de estudiar «Unidad 1 · El puesto y el aeropuerto», ¿qué te ayuda a comprobar si lo entendiste?

Y CADA PASO SUMA

Lo aprendiste.
Ahora es tu logro.

Al completar y aprobar el curso, obtenés tu certificado digital con QR de verificación. Listo para sumar tu formación al CV.

Animación ilustrativa. El diseño mostrado es un certificado de ejemplo de otro curso; la emisión real requiere cumplir las condiciones de Agente de Tráfico Aéreo y Check-in.
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Un recorrido de ejemplo
Los formatos y actividades pueden variar según la lección.Conocé el método completo ↗

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Opiniones reales

Lo que dicen nuestros alumnos

Experiencias de alumnos de Loopian. Algunas opiniones corresponden a otros cursos.

★★★★★

“Terminé el curso de Auxiliar de Farmacia, a pesar de muchos contratiempos, pero gracias al excelente material —súper claro y llevadero para estudiar— pude continuar. Muchas gracias a Pamela Letterini, que fue una excelente tutora. Súper rec...”

F
Fernanda OlmedoOpinión verificada
★★★★★

“Excelentes los cursos, la atención, hermosa experiencia. Muchas gracias a la profesora Silvina Andrea Divito por el acompañamiento y apoyo; con ella realicé el curso de Auxiliar Administrativo Bancario. ¡Súper recomiendo!”

V
Vero Armentano SilvaOpinión verificada
★★★★★

“Excelente calidad educativa, súper recomendable. Excelente acompañamiento. Hice el curso de Ganancias PJ: muy buena materia, con prácticos y evaluaciones.”

N
Natalia LeguizamonOpinión verificada
Dudas frecuentes

Preguntas frecuentes

No, y es importante que lo sepas. El puesto de agente de tráfico no requiere una licencia ni un certificado de la ANAC: lo que piden las empresas es secundario completo, atención al público, disponibilidad horaria y, casi siempre, inglés. La capacitación formal en mercancías peligrosas la da el empleador al contratarte. Este curso es preparación laboral: te enseña el trabajo para que llegues a la entrevista y al primer turno sabiendo de qué se trata.
Las aerolíneas que atienden con personal propio y, sobre todo, las empresas de servicios en tierra (handling) que atienden a varias aerolíneas en el mismo aeropuerto. El curso dedica una lección a quién contrata, cómo leer un aviso y qué es excluyente y qué no.
Sí. Está basado en el Decreto 809/2024, el reglamento vigente de los derechos del pasajero, en las reglas de 2026 para power banks y en las consultas reales que se muestran en los videos, hechas en octubre de 2026. Las regulaciones de cada aerolínea cambian: por eso el curso te enseña dónde se verifican, no solo qué dicen hoy.
Te va a ayudar, porque la mayoría de los avisos lo piden. El curso trae una lección con las frases del mostrador, de la puerta y de los anuncios de demora, con su traducción, y una tarjeta de bolsillo para practicarlas.
Con tres simuladores: un mostrador de check-in donde decidís qué hacer con doce pasajeros, una puerta de embarque con demoras, cancelaciones y sobreventa, y una terminal de reservas para armar y leer una reserva. Además hay seis trabajos prácticos con clave de autocorrección y uno final que corrige un profesor.
Son 41 lecciones repartidas en ocho semanas, con acceso inmediato y sin horarios. Incluye 18 videos (11 recorren herramientas reales y 7 son clases narradas), 27 cuestionarios de autocorrección, siete trabajos prácticos, tres simuladores y 26 materiales descargables: planillas, listas de control y tarjetas de bolsillo. Al terminar, certificado.

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